OK KA
คำถามที่พบบ่อย
ไม่พบคำตอบ? ติดต่อเราทาง Instagram @okka.th
สินค้าทำมือหรือเปล่า?+
ใช่ค่ะ ผลิตภัณฑ์ OK KA ทุกชิ้นทำมือในปริมาณน้อยโดยใช้วัตถุดิบที่คัดสรรอย่างพิถีพิถัน
ชำระเงินอย่างไร?+
หลังสั่งซื้อ เราจะติดต่อคุณภายใน 24 ชั่วโมงพร้อมรายละเอียดการชำระเงิน รับโอนธนาคารและ PromptPay
ต้องรอนานแค่ไหนถึงจะได้รับสินค้า?+
หลังยืนยันคำสั่งซื้อ ใช้เวลาผลิต 3–7 วันทำการ บวกเวลาจัดส่ง ในประเทศ 2–5 วัน ต่างประเทศ 7–21 วัน
ปรับความเข้มกลิ่นได้ไหม?+
ปัจจุบันสูตรกลิ่นเป็นแบบตายตัว หากมีความต้องการพิเศษสามารถ DM มาหาเราเพื่อหารือตัวเลือกกำหนดเอง
ดูแลเทียนอย่างไร?+
ครั้งแรกที่จุด ควรจุดทิ้งไว้อย่างน้อย 2 ชั่วโมงให้ผิวเทียนละลายทั่ว และตัดไส้เทียนให้เหลือ 0.5 ซม. ก่อนจุดทุกครั้ง
มีกล่องของขวัญไหม?+
สินค้าทุกชิ้นมาพร้อมบรรจุภัณฑ์สวยงาม สามารถระบุในหมายเหตุหากต้องการห่อของขวัญหรือการ์ดเขียนมือ
รับสินค้าที่ร้านได้ไหม?+
ยินดีต้อนรับเข้ามารับที่ร้านในเชียงใหม่ ดูที่อยู่และเวลาเปิดทำการได้ที่หน้า 'เกี่ยวกับเรา' หรือ Instagram
สินค้า Pre-order ใช้เวลากี่วัน?+
สินค้า Pre-order จะถูกนำเข้าคิวผลิตตามลำดับการสั่งซื้อ โดยทั่วไปจัดส่งภายใน 7–14 วันทำการ